一轉眼，來中財公司三個多年頭，我在中財公司這個平臺得到了很好的鍛煉，也在這個平臺體現了自身價值，我將對我今年的工作進行深刻反省。

　　一、在開發郊縣市場過程中，對市場的信息掌握不夠，對區域內的市場跑動也是沒有計劃的拜訪，在與客戶的交談當中我也發現了不少的問題，雖然我的語言表達能力不是很好，但是我能夠讓客戶感覺到我的真誠；我對型材產品知識了解的不是很透徹，我覺得還需要向其他的同事學習和交流，只有不斷地學習才能夠進步，才能夠更加深入的和客戶進行交流，讓客戶感覺到你的專業，感覺你對門窗的了解比其它廠家的業務要強，在和客戶交流的時候能夠和客戶有東西聊，這樣就不會使氣氛尷尬。

　　二、不能在交談過后利用與客戶建立的比較良好的關系，還有就是在與客戶交談當中，一下子長時間不知道說什么的時候，會出現心里有些慌亂，有時候會把前面的很好的交談氣氛給破壞。這是什么原因呢？領導說我要加強情感交流，不能只限于工作，有的時候我們可以與客戶聊些其他的，比較輕松的話題，多了解客戶的喜好，多談些客戶比較喜歡的話題，我還要廣泛的增加自己的興趣愛好。

　　三、在開發郊縣市場過程中，我的心情是比較急切的，每天不停的拜訪客戶、市場調研，有時候在市場中遇到的問題，不能及時地處理好，心情也是很煩悶，也會把工作當中不好的情緒帶到家庭里面來，通過這次反省，我覺得自己做的很是不對，我們不能因為一些其他的因素，或者說我們應該把工作和家庭分開，我們要調整好、控制好心態，不管我們遇到什么樣的客戶，或者來自各方面的壓力，我們都要控制好節奏，這樣我們做事情就會沉下心來、游刃有余。