在2016年上半年里我對許昌新開發的工地跑動的比較多,已經把許昌市的部分工程談攏,現在工地正供貨中。正在進行某項目跑動,但是對其他一些用料的老工程回訪的比較少,這是我的一個失誤,這樣導致客戶對我們的后期服務方面有意見,致使以后再次合作的幾率降低,我會改正這個錯誤。
在接下來的時間,我會對一些老客戶進行電話溝通或到工地與水電交談,然后詢問用料情況,時刻跟蹤,配合工地更好的施工,不僅使客戶對我們公司的產品滿意,而切還要對我們的公司的服務態度也滿意。然后在閑暇時間約一些客戶進行聚會、聚餐,聯絡下感情,讓客戶談論下對我的意見,使自己知道其他的一些不足之處從而可以更好的進行改正。在聚會中還可以對客戶詢問下新開發工地情況,使得自己對工地有更多的了解,從而能更好的進行跑動提高二次合作的幾率,發展長久客戶。
這是我在上半年的一些不足和一些沒有做到的地方,我會加以改正,閑暇時間看一些有利于對工地跑動和客戶交流的書籍,爭取在今后的工地跑動中做到最好,讓客戶們更加的滿意。