時間過的真快，一晃半年過去了，今年工作開展的效果不好，沒能按期完成公司領導下達的任務指標，心里非常羞愧，借此機會好好反省一下自己，以此來更好地鞭策自己。

　　首先對今年上半年管理處銷量預測評估不足，導致沒能盡早采取措施進行調整。由于身體狀況沒能更加積極跑動市場，沒能和機構負責人更多的一起共同跑動公關項目，這影響了我與機構溝通項目的效率，大大降低了對項目管理的把控性，由于市場環境發生了較大變化，導致機構在遇到項目困難時容易退縮，如果我跟蹤管理及時到位，那么有些項目可以鼓勵機構或者幫助更好的運作下來，這樣對管理處銷量的把控性就大大增強了。

　　其次是沒能持續搞好管理處的團隊氛圍和團隊建設，一個積極向上、團結協作、不畏艱難險阻、有戰斗力的團隊是打贏市場戰爭的關鍵因素。回想09年剛接手管理處的時候，那個時候特別重視團隊建設和團隊氛圍的塑造，才有了連續四年的銷量增長，近兩年多在新人引進與培養上雖然也做了不少工作但是成效不好，沒能給整體團隊帶來持續有戰斗力的新生力量，新人培養重在選擇合適的人才充實到團隊中，而這方面恰恰做的不好，導致后來雖然操了不少心，但是收效甚微。另外就是市場過于依賴老人的覺悟，給他們的壓力遠遠不夠，更多的是采取苦口婆心似的說教，但是效果不好，老人的優勢是有經驗、有積累，劣勢是缺乏激情、小賬短期帳算的太清，容易陷入經驗主義，而如何更好的挖掘老人的潛力，則不能僅僅靠他們的覺悟，而是靠新人充滿激情的帶動和更加有針對性的壓力來激發的，而對于團隊氛圍有破壞性的老人，則要堅決調整，對于能力有較大欠缺，給予幫助后經過較長時間調整也跟不上公司要求的老人也要進行必要的調整，營造出能者上，庸者下的良好氛圍，這是激發團隊潛能的好方法。

　　最后是這幾年更加側重的是行政式管理，業務式管理有些懈怠了，由于身體因素市場跑動沒有以前那樣勤奮了，這也導致對市場缺乏敏感度與判斷力，影響了與機構溝通的效率與效果。市場越發難的時候，作為管理處的負責人更要挺身而出做好他們的表率，身先士卒這樣才能更好的帶領他們前進。把機構認為難做的市場、難做的項目扛到自己肩上，想盡一切辦法攻克他們，這樣才能讓他們信服，才能讓他們心服口服的跟隨你，聽從你的領導。市場在變、環境在變、作為管理處負責人要始終跟上這種變化，對市場心存敬畏之心，決不能有任何的懈怠與僥幸心理，這樣才能成為一名合格的領路人，才能帶領他們不斷向前。

　　挫折與失敗是人生最好的老師，而從失敗與挫折中總結出更好的經驗與教訓來，最有效的途徑就是與自己心靈進行真實的對話，進行最真誠的反省，感謝公司的反省文化，讓我更清醒的認識到自己身上的不足。做事可以失敗，但是做人不能失敗，跌倒了，爬起來，勇敢向前，點燃激情去實現人生更大的價值，以此來回報公司領導對我的信任與照顧，為公司發展繼續做出有益的貢獻！