轉眼瞬息，已至年中，來衢州基地的這半年的感受，只能變化和忙碌來形容，看著發貨車次從3-4車逐步提升至30幾車，雖說累，但能快速提升出貨量，緩解集團公司的酬賓發貨壓力，很是欣慰；看著部門員工從幾個增長到50幾多個，從不認識，不熟悉，到能獨立開展工作，逐步適應，逐步融入這個團隊，感覺自己肩上挑著沉甸甸的責任。公司的變化是天天在發生，在一切快速的變化中，深感自己的不足，往往大多的是被動跟隨，在此需要深刻反省。

　　反省一，主動性不足，太多的時間都是被事情逼著走，機構的反饋從疲以應對，到煩躁不安，以至于從不主動去聯系機構了解情況，沒有自動銜接，問題總在哪里，暫時的隱藏，往往是掩耳盜鈴，帶來更多的投訴。當看到發貨差錯、倉庫現場、酬賓賬務、酬賓供不應求無貨可發等諸多問題，大多只是點上處理，沒有了頭緒，沒有從系統性、制度性去思考去解決，大多只停留在表面，每天上班都是被瑣碎的事情所絆。有多少次想到梳理制度與規范，獎懲與溝通、培訓與會議等等，都大多沒有轉化為實際，下班了，就一天過去了，問題還在難里，事情還在那里，沒有得到解決，只是在推在托。做為一個部門的管理人員，只停留在被動做事上，是一個很可怕的事情，這樣子部門所有的工作都很被動，這個問題在一個新團隊的籌建期尤為重要，解決問題要主動找方法，主動銜接，建制度立規矩，這上點必須反省。

　　反省二，學習不足，對管道產品的認知不足，在上半年集中體現，在機構眼里，服務窗口崗位都是產品的專家，從產品配套與應用、生產與設備、性能與標準都要懂，好多次接機構的電話，都是含糊其詞應對，事后翻查，大多文不答題，很是慚愧。管道雖然下沙已接觸多年，但自我認識里，管道大多只停留在陪襯角色，所以一下沒有認真學習。近一年以來也專門抽出一些時間去現場學習，但是學往往只停留在表面，簡單了解，看看就好，沒有沉下心去找更多為什么。這種狀態與公司對我們的要求不符，必須更徹底的去學習，這真堂必須要補上去。

　　這半年，給自己的工作打個分，感覺只能是不及格，想得很多，但做的很少，做好的更少之又少，離公司的要求，領導的要求，相差甚遠。公司這幾年的發展只能用“飛速”來形容，做為基層管理人員，不主動學習，只是被動跟隨，就會給公司拖后腿，反省需要時時有，改變要刻刻在，我們所有的經驗都是要更好的解決問題，不能去解釋，更不能去掩飾。

　　以上反省，敬請交流。