堅持學習問題。開春以來感覺很多東西要去學習,所以今年在部門技術員中提出了“學習提升訓練工作”,每周進行,所有技術人員輪流負責,包括課件準備、內容講解、疑惑答疑等,目的為了提升專業技術知識和綜合能力的同時,鍛煉每個技術人員的組織、溝通等能力。有了目標和計劃,前兩次開展較為順利,各人員也表示收獲頗多,學習到了更具深度的知識和拓寬了知識面。但4、5月份隨著創意園的進行和外部反饋的增加,該工作出現了脫節,究其原因時會拿一些其他事情當作借口安慰自己。后仔細想想,為不能堅持感到愧疚,既然該工作對知識面拓展、業務能力提高及新信息分享等都有很好的幫助,一定要堅定信念,端正對知識的態度,持之以恒的做下去。因為我們還有很多新知識、新概念去學習。還有很多疑惑和課題,要我們用專業的知識和認真的態度去驗證、解決。
人員培養和心態引導問題。在定做塑鋼門窗數量大增的情況下,一直在關注著門窗制作的質量、速度和完成率,忽視了對制作人員在制作中的方法、流程操作、工作心態等方面的引導,以至于在門窗完成后發現存在或多或少的小問題,當反過來批評相關人員時,他們又感覺委屈。從追求完美的角度講,有問題受到批評是理所當然,從事情影響來講,都是可以馬上解決的事情。制作人員也許認為不該為這種事情受到批評,歸根結底就是制作人員以一種何種心態怎么去看待這種事情。所以說,只顧著去要求完成質量和盯牢時間,只關注著門窗的完成結果情況,而沒有去關注人,忽視對他們工作心態進行引導,使部分人員存在小小抵觸感。帶著抵觸去做事情和不帶抵觸做的事情,無論在效率方面、還是結果上都存在差距,還好意識到問題和不足,及時消除。
以上反省,謹記。