我在酒店工作將近三個月了，如今借著反省日的到來，通過上級領導提出的要求，對照自己平時的實際情況，認真總結經驗，吸取教訓，在工作中認識到自己的不足并努力改正。

    1、接到任務后，有時只想著怎樣快速地去完成，而沒有考慮如何多快好省地去解決問題。往后的工作中要努力糾正這個想法，遇事先冷靜思考，嘗試用不同的方法去解決問題，舉一反三，高效而高質量地完成任務。

    2、缺乏自我意識，僅僅意識到領導要我做什么我做了什么就好了，而沒有意識到我還可以做什么。領導給出了一個方向，要學會怎樣去實際行動，不要總等著領導下指示，要學會分擔工作。

    3、團隊合作意識有所欠缺。在對客人的服務中出現問題后不要先想著這是誰的錯，應該找誰算賬，而是先為客人解決問題，不要互相推卸責任，這是一個團隊中很重要的意識。

    作為一名管理人員，要學會大局方向的把握和下達準確有效的指示，這樣才能把全部人員擰成一股繩，往同一個方向使勁，才能無往不利，無堅不摧，讓公司蒸蒸日上，紅紅火火！