一、換角度看問題—思維轉變
在今年中層培訓的書籍內有一個關于梯子放置問題的例子:一個企業內對于梯子的管理方式是梯子豎著放,懸掛“注意安全”標語。但是作者卻認為應該平放,把“注意安全”改成“用完請平放”。看似簡單的改變,但是卻能把原先的安全隱患很好的解決。梯子豎著放,即使貼著標語,他還是會有倒下來的可能,并不是人人都有較高的自我規避的安全意識。日常工作中,我們經常容易讓我們固有的思維所限制,存在隱患往往是想著用標語來警示,大家要小心,不要去碰,往往忽視了去換個角度、換種思維來解決這個隱患或者麻煩。就如我們現場定置定位管理,容易出現隨手拿隨手放的現象,我們使用標示牌固定位置放置,如寫有“加力桿放置”的標示牌,但是如果我們換一種標示牌書寫方式如“加力桿用完請放回”會不會更加具有引導作用呢。我想班組在拿起加力桿看到這句話時,一次不會兩次不會,但是三次四次以后呢,我想至少會在腦子里形成一種意識—用完我應該放回去,從而來引導自己的行為,久而久之也將會形成一種習慣。
二、發現問題勝于解決問題
在上半年的一次設備維保檢查中,發現存在較多的設備整改問題,當時心里第一反應是相當抵觸,總想著找各種理由或借口。事后想想實屬不該,應該感謝給我們提出問題的人,而不是找理由去反擊,更應該欣然接受提出的問題,然后去落實解決。其實,我們并不缺乏解決問題的人,缺的是善于發現問題的人。問題不難解決,難得是怎么去發現問題。在此,感謝對我們提出疑問、提出問題的同事,是你們促使了我們更好的進步。同樣,需要做一名有能力解決問題的人,更需要做一名有能力發現問題的人。提出問題,不抵觸,反思自己,欣然接受,行動解決。