近段時間接手了結算科的工作,對于結算科的工作并不陌生,結算和支付兩科室各環節的工作內容也都非常熟悉和了解,業務上應該沒有問題,但還是有很多新的方面需要學習。
從管理一個科室到管理兩個科室,再加上科室人員變動,新人的增加,如何才能管理好,這是對自己的考驗和挑戰。結合日常工作,需從以下幾方面改進:
一、加強對部門人員了解
對部門人員的動態、想法、能力了解不夠,雖然平時已在逐步改進,還是需要進一步加強。要與她們多交流溝通,無論工作、生活。要充分認識、了解部門人員,學會知人善用,力求達到部門員工能位一致,提高各崗位員工的積極性,引導他們不斷進步和成長,在崗位工作中發揮最大潛能。
二、加快梯隊建設
科室骨干培養及梯隊建設比較緩慢。上半年部門人員缺失、骨干斷層,給自己和科室成員的工作增加了很多的困難和阻礙。骨干人員培養和科室梯隊建設是科室長期重點工作,培養刻不容緩。骨干成員的實力決定了科室工作的深度,其不但要業務精,能自己做,更要會教、會帶,要學習如何管理,如何處理問題。培養過程也是自己探索改善管理方法、提升鍛煉管理能力的過程。
三、開拓眼界、放大格局
原先考慮問題只局限于自己科室,以后要加強各項業務知識的學習,開拓眼界、放大格局。以不同的立場看待問題、發現問題、解決問題,理順各項工作的銜接,改變原先不合理的操作方式,協調科室之間的聯系與溝通,使科室各項工作流程更加完善,部門與部門之間的工作更完美的交叉與配合。
對于管理,還有很多都是需要自己深入思考和探索的。自己要克服自身的弱點,強化自己的優勢,腳踏實地的用心工作,將每件事都做深、做細、做實,認真對待,力爭使自己在工作管理上,取得更大的進步,在未來的日子將部門管理的更好。讓自己和大家共同成長。