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              • 管理團隊(一)
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              我的反省
              文章來源西安型材     作者陳海賓     日期2016-07-15     點擊量2681

                轉眼間又過去了半年,回看半年時光,感慨萬千,有收獲,也有失落,現把幾點感悟寫下來作為反省。

                一、工作主動性不夠,缺失危機感

                酬賓期間管件缺貨問題,開始時想盡各種辦法從各基地調貨,但后來不管想什么辦法都調不夠,因為其他基地也大批量、長期缺貨,使得我解決缺貨緊迫感漸漸降低,思想觀念發生轉變,給自己找借口,找理由——其他基地都嚴重缺貨,我也沒有辦法。這樣就忽視了工作的積極性、主動性。現在想想,其實我還能做得更好。首先,我沒有去找領導反饋問題;其次,缺失危機感,解決問題不夠深入,心態有時較為浮躁,不能心平氣和解決問題,考慮不周,缺貨后續會帶給我們很多很多的問題。所以我們時時刻刻要保持警惕,有危機感。

                二、服務意識有待加強

                有些工作該做細的,沒有做到位,缺乏責任感,服務意識不夠強。供應部作為公司發貨供應服務部門,主要為各營銷機構發貨服務。在日常工作中,與機構溝通不夠,服務上做得不夠好,全局意識不夠強,做事只從本身工作出發,在工作中有時帶有個人情緒,沒有全身心投入工作。在服務上不夠精細,處理問題太表面,沒有分清主次,沒有把服務放在首位,說明服務意識還是不夠,大局意識不夠強,沒有理解服務的精髓。沒有隨著市場變化而變化,主要表現在備庫方面,等客戶有反饋時才考慮是否備庫。所以做為營銷服務人員,應站在客戶立場看問題,做事情,主動服務,滿足客戶一切需求。

                三、創新能力不夠,思路有局限性

                對待工作有時不夠積極主動,進取精神不強,缺少創造性,有一種滿足于現狀和水平的思想。主要表現在:1、思想觀念不夠解放,但個人又是消極態度,工作熱情不夠,所以不能深層次地靜下心來學習,導致對新生事物不能及時掌握,影響了更深層次的解放思想;2、對工作的要求標準不夠高,滿足于現狀缺乏創新意識,遇到新的問題,不想主動去面對。所以需要積極主動,靈活應對,不能過于死板,更不能有消極的態度,需要分析理順思路,想辦法解決問題;3、要努力增強緊迫意識和危機意識,開動腦筋,發現新方法、新措施,轉變觀念,開拓創新,看準的事就要大膽試、大膽闖,爭當一名合格的基層帶頭人。

                世界上沒有一個十全十美的人,更找不到一個沒有犯過錯誤的人。一個人犯了錯誤,通常都會自我反省,但每個人反省的結果不一樣,有的是口頭上說一說,草率了事,這樣的反省有什么用呢?所以我們要把反省記錄下來,經常去看看,去考慮,并付于行動,對照實踐,確實做到。


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