企業的信息化工作大多存在這樣的尷尬。業務部門不懂技術,不清楚信息化能為其做些什么?而信息部門只懂技術,不懂業務,不清楚業務部門需要什么。因此往往現實工作中就出現這樣的局面:業務部門只考慮單個部門的需求和當前著眼點的流程,提出的需求往往停留數據錄入層面。達不到信息化應有的廣度與深度。當技術和業務之間沒有交集時,項目的推進方式只能通過業務部門一遍遍的試用測試,信息部門一遍遍的修改代碼來磨合。這類項目越做越多,企業的信息化布局就越來越散。
因此信息部門應該主動的制定信息化整體規劃,這個規劃是應結合了信息化的發展方向與企業自身的情況。做可以分先后,但是想一定要在前頭,只有這樣才能做到工作有方向和目標。同時只有主動去了解業務,理解業務,思考業務,用心將自己的理解和想法融入其中,做到不盲目、不盲從。不能一味認為作為輔助性服務部門就應該被動的接受業務部門的需求,開發的系統只要滿足業務部門的書面需求報告就算完事。
然而主動思考和主動工作,并沒有想的那么簡單。這就如同地上的路,人們大都習慣走在別人走過的路上,按部就班也順其自然。難就難在堅持走自己的路,因為那本沒有路,有的是一份堅持與執著。