2015年12月25日被調至山東總部綜合管理科,當時的我剛剛結婚一個月,正值婚姻生活最幸福的階段,我選擇了兩地分居。做這個決定的時候心情特別復雜,有對公司的信任?有對工作的熱愛?有對家人的愧疚?好像自己也說不清楚。
初到山東總部時,除了做所有的內務工作還要負責內務人員的招聘,感觸最深的是壓力太大。回看這半年的工作,除了感嘆時間太快,更應該好好想一想工作中的不足。
一、關于用心
7月5日是山東總部組織的第一期半年度會議,抱著第一年只要能夠順利完成,不把會議搞砸的心態,好好組織,努力完成各項會務工作,包括前期每個環節的準備,會議現場有可能會發生的狀況都仔細去考慮,注意每一個細節。就這樣山東所有內務人員每天加班加點組織、安排了將近兩周的時間。到了7月5日大家懷著期待而緊張的心情開始了本次會議,會議期間大會主旨明確,分享內容真誠、感動,會議氣氛熱烈。因為領導的支持幫助、團隊人員的團結一致、大家的精心組織換來了大會的圓滿成功。事后總結:原來只要用心真的可以做到。
二、關于工作安排
因為總部內務人員多為新人,對公司的文化、認識都不是很深刻,處理問題難免會生硬,再加上各類業務的不熟悉,導致服務不是很到位。在日常工作的安排上,作為內務的管理者也沒有做到面面俱到。工作安排的不夠細致,使內務與營銷的銜接上經常出現問題,對于這方面應該加以改善。
三、關于服務
進入公司已有幾年的時間,無論是在天津基地的供應部還是營銷總部的綜合科,各級領導一直在宣貫營銷內務要以營銷服務、解決問題為主。對于新近人員的引導,即為營銷服務就應該是服務為重,而不是論對錯為先。所以在營銷服務意識上應不斷的加強。
今年已經過半,反省上半年的不足,在下半年做出努力,加以改正,實現團隊及個人的提升。