2016年半年時間一晃又過去，梳理這段半年的工作，現作以下兩點反省。

　　1、關于理解和反思

　　法國啟蒙思想家盧梭說過：“忍耐是痛苦的，但是，它的結果卻是甜蜜的”。身在職場，由于部門分工不同、職責不同、考慮問題的角度不一樣，難免會與同事發生矛盾或摩擦，這時候需要的不是沖動和爭吵，需要的是冷靜和互相理解。面對投訴，不要過多地去爭論對錯，要多反思自己的不足，多感激別人的幫助，外部投訴只是為讓工作更加完善，讓產品更能切近市場。同時少談論別人的缺點，對矛盾不要老是耿耿于懷。如果能做到這些，同事之間的摩擦就會減少，工作就會變得更加和諧。

　　2、關于工作態度

　　最近在網上看到一句話：“質疑和改進你的工作，這是唯一可取的工作態度”。這對自己的觸動很大，回顧這半年的工作，我發現一個很可怕的事實，自己已經滿足自己目前的工作現狀，習慣按照領導的安排和以前的工作經驗埋首工作，不想學習，也不對自己的工作進行客觀的評價和適時改進，認為自己已經是在盡職盡責地努力工作，即使出現了失誤和漏洞，也不關自己的事。這其實是一種很不負責任的行為，時間長了，這種行為就會使人產生惰性，從而失去創造的活力和新穎的想法。這點需要好好的反思和改進。

　　以上兩點反省，請領導和同事們予以批評和督促。