1、考慮事情不夠全面
16年對我們公司來說是提升的一年,銷量各方面要求都高,而我們在供應服務上沒有跟上公司發展的節奏,在產品備庫方面只是考慮到降低庫存,減少公司自產積壓,沒有考慮到銷量的上升對產品需求量的增加,結果造成4、5月份發貨出現大面積缺貨,給公司信譽及銷量都帶來不利影響,而且在后期問題處理上只是將問題丟給車間,沒有考慮到以車間的產能已經不能滿足發貨需求,要另想它法,結果是這個問題延續了兩個月,給公司各方面都帶來一定損失。后續要從各個方面去考慮問題,主動和相關部門 一起協商解決問題,提升服務質量。
2、部門協作上問題較多
前期在產銷銜接上與車間及采購溝通不夠,產銷銜接方面出了很多問題,主要是考慮問題角度不同,我只考慮了生產備庫及時性或采購及時性,發現什么少了或客戶需求產品不夠就要采購或車間趕緊備貨,而車間或采購還要考慮廢料率、產品運輸等問題,因此有時候會和我們有不同建議,在這些問題的處理上沒有很好的去溝通,去站在不同角度考慮,導致部門之間配合不暢通,后期要和相關部門多交流、多溝通,內部之間以及和客戶多溝通,共同協商,更好的去解決問題。