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              • 管理團隊(一)
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              個人反省
              文章來源中財旅業     作者石大松     日期2016-07-13     點擊量2285

                2016年上半年已在忙碌中悄然度過,回顧這半年,感受頗多,俗話說,“人非圣賢,孰能無過”,錯誤是不可難免,而能不能從中吸取教訓,就顯得尤為重要。現將我的反省匯報如下,望亡羊補牢,爭取在以后的工作中有更好的表現。

                一、酒店空置房出租工作不到位。酒店現有多處閑置區域可以外包出租,2015年底,在制定全年經營目標時,也制定了空置房銷售計劃。然而,現實我們并沒有完成這個任務。這雖與市場大環境和出租區域的位置有關系,但是作為一名決策者,我要進行深刻地反思。外包出租的廣告宣傳力度不夠,沒有進行全面的宣傳,只通過自己熟識的人進行口口相傳;對于有租賃意向的人,也沒有用更吸引對方的方式進行洽談。

                二、酒店成本控制工作執行不到位。經營一家企業,不僅是要創收,也要懂得節儉。作為一個管理者,對于節儉這項工作,我做得還不夠深入。往往只抓住了大方向,而忽視了小細節。對于成本控制中最重要的一個環節——詢價比價,酒店一直按照旅業的要求在進行三次詢價比價,但是每月做成本分析時會發現,我們的成本控制工作還有加強的空間,大方向是明確的,小細節沒有完全把握好,導致個別物品的價格偏高。同時也忽視對采購速度的要求,酒店的很多工程,例如消防設施設備的維修是等不起的,由于采購的速度跟不上,維修的時間就拖得較長。節儉的另一個重點就是節能降耗,每次早會,我都會要求各部門提高對節能降耗工作的重視程度,為此,酒店制定了空調開啟和燈光開啟的時間表,除了空調開啟的時間表在嚴格執行,各區域的燈光開啟時間只停留在紙上談兵,沒有落實到實處,這是我在管理上不嚴格造成的。

                中財的反省制度,對中財而言,是一種特有的制度,對于我而言,是認識自我、突破自我的一個方式。反省讓我明白對與錯,明確方向和目標。在接下來的工作中,我會把上述的反省內容真正地融入到我的日常工作中去。


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