來到中財已經快兩年的時間了，中財的反省制度是我工作二十多年來感悟最深刻的，雖然平時的周報或月報里也會涉及，但是每年兩次深刻的反省，確如敲響的警鐘和點燃的明燈，指引著今后的道路。以下是我這半年來的工作反省：

    方法與協調：

    3月底開始兩位新人的加入，并沒有想象中從超負荷里解脫的輕松感。4月中旬小喬的突然病假，業務量的增加、新人的茫然加上我自己的無措。看似簡單的日報表和系統臺帳，新人也總是出錯，工作安排不下去，只能自己每天加班加點。煉獄般的日子，自然情緒不好，對新人也缺乏耐心。

    目前的財務科人員充裕，但是培育期依舊需要更多的指導和耐心，讓她們在有老師教的狀態下更快接受、熟練掌握。

    執行與變通：

    財務工作很多時候是需要按法律法規和制度作為準繩執行的，但是由于所處行業的特殊性和實際工作中的特異性，一味的堅持、死板的堅守也不都是對的。在不違反原則的前提下的適度變通也是及時解決問題的方法。

    服務與溝通：

    作為后臺人員，服務意識是必須具備的。但是服務不代表事事代勞，授人以魚不如授人以漁。

    埋頭做事的自己，不太善于表達，很多時候事情做了許多，卻達不到最好的結果，原因就是溝通不到位。“我以為”這個詞，真的是害人不淺，以為說了別人就知道了、就懂了、就明白了、就會了？！事實證明這是個誤區，業務人員在一線忙著沖鋒，我們需要做的就是后方支援，在相當長的一段時間里，需要成為“祥林嫂”這樣的人物，喋喋不休的說著、問著、關注著、提醒著，事實證明這樣做是很有必要的。

    學習與提高：

    四月份開始集團和公司不斷推出的合規要求短信，很多都是對集團制度的濃縮和解析，對實際工作有很重要的意義，但是由于業務量不斷增加，工作時間都被擠滿，許多都是只看了一遍就放下了，沒有深入體會，融會貫通。

    對于新人的學習也只停留表面，自主學習與實踐結合，特別對于業務流程中容易出錯的地方更多的需要用案例去加深。

    這半年依舊忙忙碌碌，雖然盡心盡力，但是還有需要改進和提高的地方，相信自己的工作能夠向著集團要求的方向發展：專業而成熟。