最想、最值得反省的是：育人無方。集團上到邊總，下到各分公司對人的選、育、用、留有著非常深入的研究，已形成了一套非常成熟而專業的人員培育機制。前后開展各種形式的新人訓練營；客戶、銀行跑動訓練營；儲備干部人才訓練營；開啟了前后臺業務知識的口試、筆試等考核機制，對人的學習能力和應用、應變能力都提出了更高的要求。我們財務科是廣角的后臺服務部門，必須以高的標準、高的質量、高的效率服務于上級領導以及其他各個部門。所以集團對金融廣角的財務人員的任職要求也非常苛刻。財務人員除必須具備財務專業知識外還應懂業務，懂風控：客戶、銀行、抵押物或者整個市場。近兩年廣角財務科陸續引進了一批年輕人，他們都是剛畢業不久的大學生。全套賬務處理、銀行結算、稅務申報、審計等實務操作方面基本上是零基礎，零經驗，更不具備我司金融產品核算、風控的基本概念。對新人的培訓除手把手地教其怎樣建賬、編制憑證、記賬、結轉、編制報表外，每周關于核算、稅務以及內部管理制度方面培訓也從未間斷。然而新人的成長過程卻總是讓自己陷入無助與苦惱之中，不能放心地讓他們去獨立處理事務，總是擔心他們處理的結果是錯誤的，自己感到已是心力交瘁，無所是從。現究其原因很多：一是自己親和力不夠。也許由于性格使然，給人的感覺是嚴肅苛刻，自認為嚴師出高徒，反而讓新人們感覺放不開手做事；二是自己性格太急，追求完美，容不得別人出錯，新人一旦出錯就加以批評和處罰。育人沒有一定的方法只能事倍功半。三是還沒有充分領悟到集團培養育人的精髓，培養方法有問題。手把手的教不可少，但應該懂得“授人以魚，不如授人以漁”的道理。要多讓他們動腦動手甚至動口。要多給他們上臺說講解機會，以提高他們能講會說的能力。