今年上半年本部門操作了50余筆項目金融業務，業務量雖大，但也存在著各種各樣的小問題。通過大家共同努力基本都保證了順利回款。總體說來業務無論在數量、質量和收入上面都有很大的提高，也給同事們累積了寶貴的實戰經驗。臨近半年會之際由于管理方面的缺位，前期調查和跟蹤控印環節不到位，致使出現了一筆極端案例的發生。也因于此砸了自己的“金字招牌”。通過操作業務中，遇到的各種突發類事件，我們事后都必須要用心思考，好好反省。從工作中總結經驗，失敗中汲取教訓；從反省中不斷的找到不足，以期提高。使得在今后的工作中能有所借鑒和改進。

　　首先，上半年工作重點主要放在開拓市場，疏于內部管理。我在今后工作中要堅守制度執行力，確保有效發揮起帶頭作用，今后應予以全方位重視。我們的企業目標是要致力于打造百年企業。健全有力的風控體系才是廣角的核心競爭力，也是廣角蓬勃發展的實力所在。在今后的業務保質保量的情況下，調動每一個人的積極性，主觀能動性得到充分發揮。對每一筆業務都要真真正正做到心中有數。本著安全原則，把每筆業務做實做細、做徹底。違反總綱，違反原則的事情堅決不做。不只是唯上，更要唯制度。

　　其次對自己和部門同事提出更高要求，要求內務部每一名業務人員都要具備思路清晰，會調查、會分析、能寫審批表、方案設計合理、操作流程管控到位的專業型選手。根據以往實戰經驗用心領會業務之要領。提高和發揮好快速反應的本領。精神上做到人人比我強，我為人人服務！

　　再次要求我們同樣的錯誤不能發生第二次。再倉促的業務也要做細做實。本著中財“實細觀”，花時間精力去深耕每一筆業務。團隊中整體人員能力的提高，是業務成功的關鍵。

　　最近的挪用事件已充分暴露出我的管理弊端，整體水平還有待提高。因此下半年首先做好內部管理工作、分工明確，在開拓市場的同時進行人員分工、調整及鍛煉，無論業務量再大，也要將每一筆業務做實，否則寧可不做。

　　以上是我的個人反省和感悟！