時間過得真快,轉眼間過去了半年,仿佛忙碌酬賓活動就好像在昨天,而時間已不知不覺到了年中,靜下心來反思這半年的工作情況,有很多不足之處,需要再接再厲。
(一)關于經銷商線管的開拓
在玉環城區開拓了半年線管客戶7家,玉環鄉下開拓了6家客戶,楚門開拓了7家客戶,清港開拓了6家客戶,楚門龍溪開拓了3家客戶,沙門開拓了5家客戶,坎門開拓了3家客戶。整體上來看我們線管存在了很大的優勢,質量各方面客戶都比較認可。目前剛開發出來的客戶發貨情況不是特別的穩定,個別客戶上缺少互相信任,市場雜牌也漸漸越來越多,競爭壓力也比較大,客戶都存在一點品牌互相比較,利潤空間大小,市場價格穩固,總體上我們的品牌與線管的價格與質量取得了較大優勢。自我認為客戶關系一定要處理好,詳細介紹質量上的好處,自我還欠缺與客戶的溝通,反省做的還不夠好,繼續努力將服務做的更加完善。
(二)關于工程
今年年初,經過多次跑動溫州華鴻公司,談下玉環中央首府工地,雖然價格方面談的比較低,公司也大力支持著我,是一個好的開頭。因對做工程方面的陌生,從而做工地期間遇到了很多問題,例對賬方面,產品的不熟悉,配送問題等,經過這一段時間服務下來,從中讓我熟悉了更多產品,配送產品做賬方面也越來越熟練,從水電工負責人與倉庫管理員的陌生交際,也打成了一片的熱情友好關系,也使我服務方面越來越方便。另外玉環大麥嶼海軍工地,經過多次跑動與商談,順利做下,并實現發貨,提升了下半年的銷量,合作地也比較愉快!
(三)關于特殊客戶的維護(市政、燃氣)
市政燃氣利用中間人的社會資源成功拿下玉環燃氣公司,并簽訂合同,開始長期合作,在服務中我們要積極做好合同方的服務工作,及時配送服務,并幫他們解決施工中遇到的管道問題,同時確保中間人的利益,這樣才能保障長期的合作與發展。
(四)團隊
加強業務人員的管理,與他們同甘共苦,建立良好的制度,規范工作的同時確保他們的收益,讓他們對工作充滿積極,形成良好的循環。
(五)下半年的工作計劃
① 團隊管理:加強團隊的凝聚力,每天發自內心的做事,做事有責任心,有思路,有條理,爭取開發更多的客戶,把線管全面鋪開。
② 工程市政的跟進:積極做好服務,處理好人際關系,積累資源為以后的工作打下基礎。
③ 經銷商的發展規劃:主推線管,以線管的優勢鋪進,讓客戶慢慢認可我們,將隨著其它產品的打開,讓老百姓都能用上我們的好管道,積極服務好每個客戶。