上半年，拍賣部門做了四筆業務，實現收入**，完成了部門的全年任務目標（拍賣部門2016年度目標為**萬元）。盡管如此，如果仔細分析，在好看的數字背后，實際上存在很大的問題。

    1、在**的收入中，一家客戶只做了兩筆業務，收入就達到了**，占比96.25%；剩下兩筆業務的收入各為**萬元及**萬元。說明部門的核心客戶比例存在很大的問題，一是數量少；二是大的大，小的小，體量懸殊，部門的核心客戶并沒有確定方向，隨機性較大。

    2、部門的市場拓展沒有明確的方向及目標，始終處于摸索階段，連基本的大數法則的效果都沒有達到。

    3、在團隊的業務人員中，對于不適合的人員能夠及時裁掉。但是裁掉之后，就難以招聘到比較滿意的試用人員，目前這是一個較為棘手的問題。

    4、上半年，因我本人的業務方面原因、出差培訓以及事假原因，占用了大量的精力和時間，導致部門團隊工作有些疏于管理。

    針對上述問題，解決方法如下：

    1、部門建立市場開拓的方向及目標，不論是終端客戶營銷，還是渠道客戶營銷，緊緊圍繞選定的方向及目標，加大拓展力度，一方面擴大核心客戶數量，另一方面使部門的核心客戶保持均衡狀態。

    2、與廣角的人事工作同仁共同努力，爭取為部門早日招聘到滿意的試用員工。

    3、合理安排自己的工作、學習及生活，花大力氣培養核心科長以及新的員工。