時光荏苒,轉眼間,2016年已過半。在領導的幫助和推薦下,在同仁的全力配合下,本年三月十四日,我被任命為小貸廣角內務部總監。隨后,我加強團隊建設與管理,積極營銷業務。靜心反思,感悟深刻。現就2016年上半年工作反省如下:
一 帶領部門,半年感覺,管理亟待加強
負責部門,與之前帶領科室截然不同。我一直在實踐中摸索。作為項目責任人,誠惶誠恐。上接集團,協調相關事宜;下達指令,總控部門全員。管理上須進一步了解每一名員工的工作能力以及工作狀態,擇優分工,努力做到各級人員盡顯其能,力求事半功倍。期間,集團給予我們大力支持,感謝客戶開發中心身先士卒,廣角管理部盡心輔助,成功開展中財招聘會,效果顯著,為我們引進專業人才奠定基礎。通過小半年的感覺,發現自己管理方面有不足之處。團隊凝聚力是完成部門工作的重要前提。如何能做到新人的傳幫帶,老員工的深入溝通是我下半年研究的課題之一。
二 時間過半,任務未過半,業績欠佳
2016年的工作之路雖走完一半,但部門業績與廣角下達的半年指標有一定距離。回首過往,營銷思路需要有所轉變。上半年,內務部操作業務筆數尚可,但單筆金額小是硬傷。今后工作中,應挖掘類集團客戶,在小步向前的過程中,積極拓展金額較大業務。同時輔助部門內每名員工,爭取做到全員開單。
君子知恥而后勇,目前部門調整已完畢,內務部上下一心,團結一致,下半年為完成全年任務努力奮斗。
以上是我上半年工作反省,請領導及同仁批評指正。