今年是自己經歷中財的第七年,過去的六個月似乎過去了六年,精力投入之大、心里感受之深、思考反省之多都是空前的。重點反省如下:
一、成績的背后不禁心虛恍然
上半年的息費收入數字同比大幅增加的結果說明了成績,但在缺乏可比的基礎上凸顯一線人員的營銷活動率并不高。徒增的收入雖不乏團隊的控制力,但缺少精兵強將的責任掌控,更缺少客戶的大數量支撐。尤其是小業務的盡職調查成為“抓大放小”招牌下的突出軟肋。
二、專業的背后潛藏重重漏洞
隨著廣角機制日益發揮作用,營銷人員熱情高漲,加之新人不斷增加,專業培訓和實戰訓練的壓力越來越大。和利潤任務相比,往往在業務發生的過程中,一切基礎工作都必須給促成讓路。與此同時,廣角內部的專業培訓體系還不能將集團的訓練內容完全落地,許多業務中的專業傳承猶如水過地皮不濕。
長期以來的信貸模式似乎成為我們專業水平的代言,其實上至部門總監下至營銷員工的專業水準依然維系在少數有同業經歷人的期許之中,一部分業務則潛藏著自己深一腳、風險淺一腳的重重漏洞。
三、管理的背后暴露諸多無奈
司部(五虎將)之間團隊經營套路和駕馭能力參差不齊,還沒有形成整體過硬的攻堅能力。心里(風險)越怕、嘴里(方式)越粗、手里(權利)越緊、行動越亂,許多尚未厘清的頭緒和亟待解決的問題都被具體業務攪亂,營銷、風控、管理此重彼輕。
從領兵打仗到統兵攻堅,自己卻始終沒能從思想深處發生改變。大事小情都不敢放權也讓自己真切地感到統兵之無能。
以上反省,請大家批評。