截止2016年5月,是我從籌建三個平臺完成及經營南寧廣角第二年,回想這一年多的工作點點滴滴,靜下心來反省自己的不足之處:
1、心浮氣躁:抬頭看看新老廣角業務做得風生水起,低頭想想自己廣角業績,簡直天地之差,為什么差別就那么遠呢?常常在腦海里思考!我太過于迫切追求業績,而忘記地域不一樣、市場不一樣、客戶群體不一樣!第一年,每月看完做得好的廣角CEO的述職報告,也曾去過上海廣角考察,對比自已的業績及管理,落差很大,每當自已心里很焦慮時,但看看邊總的《論廣角之經營》,心里又平靜很多,我應該靜下心來研究本土市場,尋找一條廣角持續、穩健發展的思路,精耕細作,立足本地。
2、過于自我:以我為主,員工來自不同職業背景,需要磨合過程。但我認為自己的崗位責任重大,必須守住集團的資金安全,要為集團創收,員工有收入,業務作業風險大,我必須追求穩健、控制風險安全第一,且要求員工做事盡善盡美,動作利索,業務不拖泥帶水。尤其是業務操作流程,手把手教會員工,在業務操作過程中,要求必須按自己的方式方法去做,稍有偏差就立刻撲過去,且不留情面批評指出。經常提醒員工:先有廣角的收入基礎上才有員工的收入。也經常提醒后臺人員要像銀行后臺員工一樣的意識:要把前臺人員信貸員看作是與企業是一伙的,監督前臺人員操作中有什么問題必須提出。