2016年上半年工作已結束，回顧這半年，反省如下：

　　一、對于大客戶維護的反省

　　大客戶由于企業資產多，經營良好，我們可合作機會多，且企業優質，風險相對較低，是我們的目標客戶，但也由于大客戶資質好，貸款品種豐富，所以就對我司會提出這樣那樣的條件。最近和部門兩個老客戶的融資總監聊天，認為我這邊風控、標準太嚴不愿合作而失去合作機會。后再深入聊，發現他所提出的問題還是能夠解決，只是沒有細心去研究企業的管理特點，沒有去關心企業的訴求，業務完結后就是被動的等待，而不是主動去詢問問題點，以提出合適的解決方案。所以在大客戶的維護上，還是欠缺很多，在持續跟蹤的同時，還需提高自己的專業能力，主動學習。

　　二、關于團隊管理的反省

　　在部門管理上還是不認真。年初信心十足的制定部門的營銷、管理、學習制度，實際管理中，由于各種事情的打擾，時間點的沖突，不能很好的堅持下來，總想著先做業務，以營銷為重，削弱了管理。

　　究其原因，一是我的重視度不夠，不能去及時的監督，二是管理沒有放權，沒有安排專人檢查，造成大家都不重視，出現問題也沒有處罰，這是辜負領導的信任，也是對部門同事的不負責任。

　　以上是我的反省，下半年將重點改正，望監督指正。