一、關于能力

　　接手供應部工作已經近一年半，“勝任”兩個字始終在心里漂著，總感覺這個距離太遠了。雖然以前從未做過供應工作，但和供應配套的工作一直在做，曾經是旁觀者，現在是親歷者。很多工作是想做好，但又是始終沒做好，結果總是和愿望有差距。我一直在想，雖然是有主客觀的原因，但根子上應該還是能力問題。

　　二、關于壓力

　　和部門人員談話的時候，我時常和他們講供應部的壓力大是必然的，要接受，然后才能應對。上海市場的銷量連年增長，產品線越拉越長，渠道擴口越來越寬，隨之而來的保障要求也逐步提高。作為服務保障，最低要求是跟上，提高的是要突破，更高的是要創新和引導，這也要求所有的后勤團隊要精通業務、精通流程、精通產品，在這個基礎上才能同步跟上，創造性地開展工作。不通產品，怎么開單和配貨；不懂業務，怎能站在客戶的立場把業務完成；不通流程，丟三拉四浪費時間；這些道理經常講，但好象效果也不是很好。從部門的管理者角度來看，如果后勤團隊的每個人都能把責任放到首位，做到三精通，配以高效嚴格的流程制度，可以說壓力一定會轉為動力，反過來，也不會有那么大的壓力。現在來看，首先是自己做得遠遠不夠，然后希望下屬做當然也不夠，所以壓力很大。