一、關于新人培養

　　作為銷售團隊，新人的補充是給團隊加入新的生機和銷量的增長點。回顧今年的新人幫帶培養方面的工作，和自己最初制定的幫帶計劃相差甚遠。由于培養幫帶工作不到位，導致今年有3名新人流失。現在回想他們流失的主要原因，一是生活關心不夠；二是工作方向和幫帶思路不夠細，總認為我們能理解和明白的事情，他們通過一段時間的學習也應該能達到這樣的能力。今天反省過去的新人培養工作，我會在今后的工作中把重心放在新人和新成立的機構上，在政策上給予支持，頻繁走訪于該機構，幫助機構人員搶奪項目，交流溝通區域市場情況，幫助解決他們遇到的問題，樹立新人成長的信心。

　　二、關于團隊氛圍

　　銷售團隊的核心，不是簡單的把人聚到一起，而是要把團隊的心聚到一起，做到團結互信，樹立共同目標，這樣的團隊才有戰斗力。作為管理處負責人的我，由于管理工作溝通不到位，造成上半年在管理處內部，出現了個別機構對我產生猜疑，今天我反思自己，管理上過于感性，做事情只注重結果不考慮過程，在以后的工作中，要把工作做實做細，加強與機構的溝通。

　　三、關于銷量下滑

　　銷量是體現一個銷售人員和一個銷售團隊價值的唯一標準。管理處機構今年銷量下滑，作為管理處負責人的我，責任重大。銷量下滑的因素，是主觀因素業務人員不作為造成的還是客觀形式的存在所決定，要根據下滑機構的具體情況具體分析，才能從根本解決問題，不能一概而論。個別機構銷量下滑，客觀因素主要是市場行情發生著變化，受部分已定項目停工的影響，外加同行業對手之間的激烈競爭，導致業務更加難做。主觀因素就是機構人員自身問題。在市場環境發生變化的同時，個別機構沒有跟上市場變化而轉變，從最初不接受給門窗廠少量墊資，不主動去做門窗廠定期維護關系，最終跑動積極性下降；另外考慮到價格因素不愿與對手拼價格，恐怕影響之前項目價格，從而造成現在銷量下滑的局面，我們要想讓個別機構改變，只有通過交流分析市場行情，與優秀的機構做出事實比較，讓他從心里接受改變，接受現在的市場環境，認清現實，打破幻想。期待行業順勢的重返是不可能的，我們現在所能做的是改變自己，用改變迎接新的挑戰，市場的現狀擺在我們面前，如果不重新調整心態，市場即將把我們淘汰。我們現在只有找準突破點，利用好自己原有積累下的人脈關系，忘記曾經的順勢，去適應現狀的市場，去搶占市場，用銷量來體現業務人員的價值。

　　通過這兩年的管理處工作，讓我收獲很大，無論是自身工作能力的提高，還是對我未來的成長道路，讓我認清很多事情，也明白很多道理，這將對我今后的人生帶來很多幫助，我將沿著中財這條道路努力向前，定期反省自我，修正自我。