對于我和我的銷售團隊來說,2015年是非常失敗的一年。
1、未完成全年銷售任務。我們菏澤代表處2015年的全年任務是740萬,截止目前我們才完成了354多萬,還沒完成全年任務量的一半,這個結果是我們沒有預料到的,也是我們很難以接受的。分析失敗的原因:第一我們高估了與工程項目的關系,自認為找對了關系,找對了關鍵人物,對眼前的工程項目太過于樂觀,結果導致了幾個大的工程項目的丟失。第二把幾乎全部的精力都用在了大的重點的工程項目上,對一般性的小工程跟蹤跑動的比較少;在大工程丟失以后,急于跟蹤跑動小點的工程項目,由于前期的跟蹤比較少,關系運作的不是很到位,加之基礎市場也沒做起來,致使小工程也一一丟失。第三菏澤地區的業務人員數量有限,加之對業務人員的管理比較松弛,致使好多工程信息知曉的比較晚,延誤了運作關系的最佳時期。
2、團隊管理不到位,由于我們銷售人員比較少(只有我和業務員兩個人),每周的例會根本沒有會議氣氛,只是我們倆個坐在一起討論下工程零售的情況,分析一下下步該怎么做,久而久之每周的例會就變成了電話交流或者見面簡短的談話,致使業務員越來越散漫放縱,這樣做的后果就是一年都沒有賣出多少貨,以至于養活不了自己,自動辭職離開公司。
3、零售市場未做起來。2015年把精力都用在了工程的跟蹤跑動上,忽略了零售市場的開發。在工程項目比較多的縣城,忙于和工地各種領導的關系,在項目較少的縣城開發零售客戶,又很難激發他們的積極性,致使零售市場一片空白。