關于細節:“泰山不拒細壤,故能成其高,江河不擇細流,故能就其深”。物業管理就是細節管理,細節中造就習慣,寫字樓租賃競爭激烈,客戶選擇要求越來越高,怎么樣留住客戶?這就需要在工作中不斷提醒自己:這些流程是否完成的都合乎客戶的要求、公司的標準、行業的規范,這樣才不會輕易失去一個客戶。故日后工作應扎扎實實做好每一個細節。
關于學習:“學而不思則罔,思而不學則殆。”工作中的經驗固然重要,而知識的學習也不可偏廢,就自己而言許多知識的學習漫無目的,學了就忘,形不成積累。對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作中學習創新不夠。
以上不足,須日后改正。