不知不覺中財已經20年了，從99年開始，一直在中財，期間有過歡笑、痛苦，有過興奮、煩悶，點點滴滴都化作雨水滴入我的心河，使我無法忘記。在這里，我要感謝中財對我成長的指引，感謝中財對我強壯的栽培。

　　反省一、自身能力需要急待提高

　　毫不掩飾的說，雖在公司工作了這么多年，但一直在生產一線，自從來了供應服務部，才真正體會到自己能力的局限。一方面，來自于對產品、對產品配套缺乏深入的認識，特別是管道產品。另一方面，則是來自對銷售的感知，以致于不能及時的、主動的去了解、預知市場需求的變化，被動的接受與調整，雖與各機構保持了良好的溝通，但在何等的庫存量下保持庫存產品結構的合理，快速的滿足發貨的要求，依然只是我們追求的目標，未能真正意義上實現，也離公司提出的體驗好、時間準、反應快，注重態度、速度、深度、貼入服務的服務方針相差甚遠。

　　反省二，做事風風火火，目標不夠明確

　　目標是支撐我們堅持下去的、源自內心的最原始的驅動力。有了目標，我們才不會茫茫大海中迷失方向。唐僧能夠堅持不懈19年，行程5萬余里而不放棄，是因為他心中始終有一個目標：普渡眾生，把佛教發揚光大。在現實生活中，我們對于生活的激情全部來自于目標的追求：有的人是為了成就事業而堅持，在商場上忘我地打拼；也有的人是為了讓兒女上學能夠背上一個新書包，起早貪黑賣茶葉蛋。不管目標是什么，也不管目標的大小，但只要目標存在，就足以在很大程度上支撐我們前行。所以，一定要想清楚自己的目標是什么，然在日常管理中，存在很多無法量化的東西，如工作氛圍、團隊建設、員工狀態，連我自己都不清楚自己堅持的方向，何況下面的員工，于是乎在提升服務質量、快速反映的大旗幟下，部門問題出現了反復抓、抓反復的現象，在抓的過程中確實能有效的改變些問題，但一松懈就又回去了，現在想想，是我沒有明確的把目標、把最終需要達到的效果有效的傳達、堅持下去，導致了下面的員工也出現了和我同樣的問題，不知道重點和終點在哪，身心就容易出現疲憊和麻木。