從服務部到市場部,轉眼已經半年,自我感覺角色轉變還不到位,特別是主動跟進方面尚有差距。針對這一年的工作,個人反省具體如下:
1、“銷售網絡”概念不夠
首先是思想轉變不及時,依然在套用基地內部以個人工作付出為主的思路,沒有轉變成以營銷團隊,以關系網絡為主的工作思路,導致工作開展不順利,市場銷量沒起色。補充人員,其實就是為了擴展市場部的營銷網絡,只有人員增加了,才能帶動銷售網絡的擴展,從而為后期銷量的增加打好堅實的基礎。這一情況初期自己不僅未認識到,而且還存在一定的抵觸心理,總認為通過個人努力是可以轉變現有局面的。后經領導再三強調之下,自己才反應過來,銷售也好,基地內部工作也好,所有的工作都不是個人行為,要上升到團隊、集體行為。以后自己在這方面一定要改變自己的態度和想法,引進相應人才,擴大市場部銷售渠道,為市場部的快速發展做好準備。
2、做與做到
這一點可能是我目前存在的最大問題,事情很多,很雜,每天忙忙碌碌,都是在趕事情,但是真正完成了多少事情,每到月底或者年底時,才發現好多事情還在“做”中,沒有一個結果,這就是明顯的執行不到位,跟蹤不到位,用心程度不夠。
從進入市場部開始,進行的鄉鎮跑動、小區跑動等等,這些看起來都在做,各個鄉鎮全部跑到了地方,但實際上自己現在深入想想,只是跑過,并沒有真正跑動到“點”上。偌大市場,龐大的客戶群,自己只接觸了其中一小部分人員,接觸的信息也不夠全面,而自己卻單純的否定相關市場,沒有從根本上去剖析自己,分析跑動中存在的問題,然后好好地想想有什么辦法去開拓和開發這個市場。
3、總結及學習提升概念消失
這一年,除了公司組織學習培訓外,自己主動學習積累的概念已經丟掉了,事情多、忙、累等等其實都是“借口”,主要還是心里丟失了這個概念。當初還看看相關行業新聞,行業動態,現在連這些關注都幾乎沒有了。而現在工作職責轉變,行業動態等相關信息其實需要更加深入的熟悉和掌握,這樣在與客戶交流中才能占據主動地位。但是目前自己沒有用心去研究學習,這就導致了現在對于相關知識不上不下的,只懂得“毛皮”,而沒有深入系統性產品概念,從而與客戶交流中失去信任,所謂的“技術營銷”便蕩然無存。
以上三點是自己就目前工作想到的不足之處,當然其他做的不好的地方肯定還有,需要自己在以后的工作中時刻做好反省,及時調整自己的工作狀態,以期跟上公司的發展速度,為公司發展做出自己的貢獻。