今年取得了一些成績，以我一己之力根本做不到這樣的成績，心中很多感恩，感謝我的信仰耶穌基督，感謝邊董創建了這個平臺，感謝集團領導和同事辛勤耕耘，感謝深圳分公司CEO張總鼎力支持，感謝業務操作過程中同事的無私相助，感謝所有同事的一路陪伴。

　　在這一年中，我有很多做的不足之處，平時也經常反省，年終了在這里主要想反省三點：一、專業知識不夠，有負于領導和同事的信任。其中今年有兩次將前筆貸款的發放形式弄錯，加上去年的一次，事已過三，害得大家和我一起犯錯挨批評，今后的工作中一定多加注意不要再犯這個錯誤，還有很多操作項目過程中犯的錯誤，感覺很慚愧，明年要更認真負責的對待操作項目過程中的所有細節，盡量減少犯錯和不能犯原則性的錯誤。二、傳幫帶做的不夠。今年我自己也是一個逐步進步的過程，經常加班加點的趕報告，所以在專業知識和時間安排上都不具備傳幫帶的能力，當然同事們各有所長，如果有需要我協助的話，明年我會合理安排好時間和大家互相幫助進步。三、和領導、同事、客戶的溝通不夠順暢，過于客氣。這個是我在公司反省了幾次的問題了，應該是我的性格的問題，我努力在克服，感覺比之前是有些進步了，繼續努力！