轉眼間，到公司快8年了，自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很

　　多以前不知道的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經驗，希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正，一個人要做好自己的本職工作，就必須全面的認識自己，了解自己的職責是什么。我對自己的工作做了幾方面的認識。

　　一、客戶管理粗糙 

　　如果我們對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合廠家的政策，努力銷售產品；管理不善，就會導致銷售風險。然而，我對客戶沒有進行有效的管理，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險，如客戶對企業不忠誠、竄貨現象等，都是對客戶管理不當的結果。我很多時候就是對經銷商太過于依賴和信任，對他們的管理過于粗糙。

　　二、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺

　　在工作中我對工作的認真、仔細的程度還有所欠缺，很多時候對自己的要求放低了，沒有把工作中很多的細節考慮周全，使自己浪費了許多的機會。在有些工程項目的跟進中就是由于我的認真、仔細程度不夠造成了項目的流失。在以后的工作中我要加強工作中的認真、仔細。

　　三、跑動不夠積極，有依賴思想

　　在很多項目的跑動上不積極，有依賴思想。很多時候都是依靠經銷商的人際關系去開展工作，而沒有建立起自己的人際關系，過與依賴經銷商這使我的工作造成了很多被動的局面，我要在以后的工作中多跑動，盡量不依賴經銷商，要迅速的建立起自己的人際關系。讓自己在以后的工作中更多的掌握主動。

　　四、從銷售業績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。雖然客觀上的一些因素存在，但是主要的還是我在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量還是不夠。特別是在一些工程項目上我過份依賴經銷商，我自己的基本訪問拜訪客戶工作沒有做好。 2） 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中，不能了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能迅速的做出反應。3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配等各種不良的后果。 4） 新業務的開拓不夠，業務增長小，業務能力還有待提高

　　通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優質服務、大力公關是搞好營銷的前提；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。我清醒認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在以后的工作中，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好經銷商工作的同時，進一步加強工程的跑動，建立健全自己的銷售網絡，擺脫以前主要依靠經銷商的被動局面，要把主動權牢牢掌握在自己的手中。進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構；二是努力提高自身素質，大力提高自己的業務水平，以適應新形勢要求，把精力集中到本職工作上，把功夫下到工作中去。

　　總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。