2015年,對于畢節型材代表處來說,可以說悲喜交加,喜的是形象店終于在大家的支持和幫助下開業了,悲的是今年未能完成年度任務,有客觀竄貨原因,但主要的是我自身的因素影響的,總結起來有以下幾點:
一、受竄貨影響,工作消極,沒有及時調整過來,更沒有去年那種玩命的工作狀態,這是自我心理素質差的表現;
二、等靠思想嚴重,總依賴老客戶帶訂單來,自己主動出擊頻率降低,在個別工程上,也存在太依賴客戶,到后來造成個別原因丟單;
三、不注重團隊建設,今年有兩個業務員,由于自己缺少溝通,造成業務員流失,沒有差的隊員,只有差的隊長,可惜我現在才明白過來,我會認真帶好團隊,反思自己,提高自己。
四、自己在客戶墊資方面還存有保守,怕自己擔風險,所以流失一部分客戶,這也是自己對市場、對客戶不了解造成的,今后工作中要敢于投入,知己知彼,加大優良客戶開發與維護;
五、缺少學習,貴州型材市場管理處有很多優秀代表處、銷售中心,每個都有很多優點,比如竺曉東、敖飛等,都是我學習的榜樣,可我卻沒有向他們虛心學習,這也是我今后工作中需要改進的地方;
我的不足還有很多很多,我會在今后工作中不斷完善自己,改造自己,讓自己早日達到優秀銷售機構的標準。