一、做工作沒有腳踏實地
作為一個機構負責人應該多了解市場情況,多了解經銷商。對市場情況而言,沒有預測到今年的銷量下滑那么的明顯,本想我們型材是國內第一品牌,無論從品牌質量,以及服務方面都要比其他型材質量好。從經銷商的維護和想法,做法估計不夠,所以沒有腳踏實地,了解情況,如何應對,這是一種三重工作錯誤,要知道市場的千變萬化,提前要預測,做到踏實工作。
二、沒有了解對手玩價格戰,以及客戶改變門窗材料。
今年我們又搞了新年酬賓,對客戶來說我們中財的一套老的方法他們已經領教了,也知道了我們的游戲規則,所以對我們的新年酬賓有些麻木了,海螺給我們的沖擊一句話就是便宜。我們原有的一些經銷商 、組裝廠客戶,他們只要有利可圖,不管你什么品牌都要做。有些干脆沒有做型材,改成鋁合金。現在鋁合金市場差不多占了三分之二,所以沒有了解客戶的一些心理造成銷量下滑。
三、沒有關心下屬營銷員的工作
要想真正做好市場,要多關心營銷人員,本人沒有做好。這一點應該多溝通、多了解他們在做什么想什么。應該多指導,帶領銷售人員。而且應該關心他們的生活,特別在業務上應該多多指導。比如,如何搞小區宣傳,與客戶交談等等,一些工作需改進。