??

　　回想這一年，很多事情歷歷在目，心中有一種無明感慨，不管從自身的人生選擇還是對工作的看法，都出現迷茫，但總歸時間是個好東西，讓我慢慢知道方向。學會人生的一些處事待人原則。以下幾點要深刻反思、

　　關于放下，知易行難，我也知道應當與人和為貴，但是發生沖突時，內心當中仍有不爽，直性子沒辦法，我就直接表現出來，經過這一年，我開始學的換個角度想，多想想別人的難處，退一步吧，也許人家覺悟比我高。過于計較，最后往往受傷的還是自己，放下，讓我心情平靜很多，對事情沒有那么鉆牛角啦，與人也沒有那么多的爭議，和平共處，利益共沾。

　　關于原則，做任何事情都要有個底線，這是我一直堅守的原則，但是做人做事，一定要有方有圓。這里面好像有點辯證學的意思，但人還是要圓滑一些，這樣子才符合我業務的拓展。這樣子客人才會覺的你處理事情效率高。在當今社會，八面玲瓏的人才能吃的開。八面，這就是要吃四方的。

　　關于責任，之前對于這個詞語，理解不透，這一年好像有所感悟 ，首先，對于工作，既然做，就把它做好，要么就不去趟這渾水，對于異常的出現，不能怨天憂人，不能急，要擔當，想辦法處理，而不是去找借口。往往是有壓力才有動力，才能化危機為良機。與人溝通好的事情，不能言而無信，一定做到，做不到，提前亮明原因，承擔應有的責任。對于家里，我是愧對家人的，讓家里人為我操心，這是我不想看到的，所以來年一定給家里人減少壓力。

　　關于錢，錢絕對是個好東西，雖然說我對錢的欲望不強，但是我不得不說，錢真是能幫人實現美好愿望，對于錢，我現在是加強著迷的感覺。讓它帶給我動力，帶給我未來美好的生活。

　　以上為本人今年簡略的反省，明年希望能從中吸取更多養分。做好業務。照顧好家人和朋友。

??