一年的工作接近尾聲，回顧以往種種，有必要對自我進行反省與總結。

　　1、在這里首先想對自身進行反省，作為公司的老員工，今年工作做的不好，首先是沒能完成公司給以下達的年度銷量任務，其次是對業務人員培養管理沒做好，導致業務人員銷量差工程做不起來，收益很少。

　　2、在工作上，今年客觀原因存在工程量減少，開發商資金困難。主觀上沒有更細心的去做工作，例如，本來僅有的幾個工程里面就有以前合作的開發商，但由于當初加工廠用假貨，導致甲方不滿，雖說后來解釋清楚與我方無關，但甲方還是換了牌子。今年開發，自己內心就不踏實只是去了幾次，再沒有深入的溝通做工作導致使用其它品牌。還有些工地開始已經使用我們的型材了，但是后面的管材沒能及時跟進或者由于甲方具體操作人告知只能做一兩個產品就沒再繼續做工作，導致單一產品銷售，浪費了客戶資源，銷量上不去。還有就是零售市場一直打不開市場，銷量全部依賴工程，工程量減少，銷量就急劇下滑。所以明年要在僅有的幾個工程上，精耕細作，產品全面銷售，逐步打開零售市場，讓零售彌補一部分工程銷量。

　　3、在人員培養和管理上，只知道自己做業務，業務人員不太管，結果是業務人員浪費了工程資源，做不出成績，還銷量自己一個人扛工作很累。平時對業務人員要求不太嚴格，讓業務人員很散漫，工作憑心情去做，對業務人員來說很不負責任。收益也很低。來年要嚴格要求業務人員，每天的工作動態及時掌握，及時和業務人員溝通，把工作中隨時遇到的問題隨時解決，業務人員做不來的項目幫助業務人員去做，讓他在做中學習提高自己，使之能獨當一面在提高自己收益的同時，又能增加代表處的銷量。

　　總之，在下半年工作和管理中失誤較多，以后時刻檢討自己，時時提醒自己，做好業績帶好團隊。