對于市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個解決問題的辦法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也存在很大的問題，主要表現在：

　　1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少，我們基本的訪問客戶工作沒有做好；

　　2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度；
　　3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理、工作時間沒有合理的分配、工作局面混亂等各種不良的后果；
　　4、 新業務的開拓不夠，業務增長小，工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。