從銷量上看，今年完滿完成了公司分配的年度銷售任務，但銷售工作中仍然存在一些問題：　　

　　1、銷售中溝通不夠深入。

　　主要是沒有挖掘出客戶一些潛在的需求，是客戶不愿直接反應的，例如：對于價位、質量、品牌、特色更加側重的方面等等，需要深入了解客戶的真正想法和意圖，才能根據客戶需求有的放矢；

　　2、對客戶關系的維護有待提高。 

　　銷售工作中對老客戶的回訪很少進行，應針對部分大客戶進行不定期回訪維護，增進感情，了解是否有新項目的開展，有助于及早了解一些新的項目信息；

　　3、對于墊資銷售過分依賴。 

　　從2015年開始，由于西安型材整體的市場情況及定標方式轉變，工程項目甲方、乙方均不定價不定牌，交由加工廠最終確定，這就導致了銷售人員更加倚重加工廠，而加工廠提出最多的就是墊資要求，僅此一項要求，讓銷售人員無法跨越，“不墊資無銷售”，銷售過程更加依賴墊資，其實這是一種不正當的銷售模式，但現今也沒有找到好的解決方法，期待在銷售中能慢慢摸索出適合大家的其他方式。

　　隨著公司將西安型材營銷中心劃分為南、北兩區管理處，2016的工作也將提上日程，具體工作計劃如下：　　

　　1、按北區領導要求組建一支熟悉業務，高素質、高效率而相對穩定的銷售團隊。 

　　人才是企業最寶貴的資源，一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。　
　　2、充分傳達公司的銷售制度和銷售政策。

　　對于新進的銷售人員，要求其自覺服從公司管理，了解公司管理制度，按時匯報工作總結及計劃，并且充分傳達公司對于優秀銷售人員的獎勵政策、銷售激勵政策，讓銷售人員在工作中發揮積極性、主觀能動性，對工作有高度的熱情和責任心，強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。  

　　3、提高個人素質和業務能力。  

　　培養發現問題，總結問題的能力，在工作中能發現問題、總結問題并能提出自己的看法和建議，積極參與公司組織的各類業務培訓和學習，提高個人綜合素質。　　

　　4、全力備戰2016年的銷售工作。

　　根據北區下達的年度總銷售任務，把任務根據具體情況按人員分解開來，再按月細分，結合自己負責片區的實際情況，有針對的進行重點攻關，爭取完成年度銷售任務目標。

　　5、拓寬銷售面。

　　型材銷售立足于項目開發商，但如今的銷售思路，已經拓展為甲、乙、丙三方的模式，之前僅對于甲、乙方的溝通跟進，已經不能滿足銷售要求，型材加工廠已經成為銷售環節中較為重要的一方，在2016年，我們要加大與加工廠的合作，鋪開銷售面，深入的維護加工廠的關系，使其更加信賴、認可我們的產品和服務，從而能最大化的、長期的進行合作。

　　以上是我對于全年工作的體會及來年的工作計劃，作為銷售人員，我堅信，只要經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，勤奮工作，以身作則，就會有所收獲！讓我們一起為2016年努力奮斗，全力以撲，攜手共贏！