2015年已過去，來到中財也一年了。今天的中財我對它既熟悉又陌生，過去十幾年中財一路走到今天，真是一個翻天覆地的變化。集團決策正確，上海廣角又是一支不怕艱難困苦的團隊，又是一支認真、貫徹、落實領導決策堅強的團隊，又是一支堅決完成集團下達的任務，達不到目標決不罷休的信心和決心加毅力的團隊。楊總是一位嘔心瀝血的好領導，是一位非常好的火車頭，帶著上海廣角寫下了新世紀的輝煌。

　　在過去的一年中，我在中財做些什么？有什么貢獻？回想起來真有點慚愧，自已在國有大企業工作了三十幾年，來到了中財真是有些不適應，在楊總仔細地幫助下，我才真正深刻地懂得學習、培訓、訓練（等于表格加流程才能使自己的能力提高）這6個字的含義，加深理解6個字的意思。只有深刻理解這6個字，才能使自己不斷地訓練業務，提高技能，更好地工作。

　　我們后臺的客戶是第一線營銷人員，他們每天都冒著大熱天、大冷天，冒著“槍林彈藥”，風里來、雨里去，做成一筆業務是很辛苦，有時候業務員為了一筆業務要趕時間，我們下班時間要到了，業務員就把審批資料放在我的桌子上，并告訴我們明天要出，當時聽了很反感，為什么不早點來，我們加班又沒有加班費？反感不等于不工作，在工作中慢慢地理解，我也是業務第一線的老兵，甜、酸、苦、辣的味道我是最知道。最近我們部門已經連續幾周學習思維模式的轉變，通過反省在思想上進一步認識到，優秀服務不是口號，而是落實在行動上。

　　在新的一年里，堅決完成領導交給我的任務，與中財一起走進新時代，再創輝煌！