2015年即將過去,回顧這一年的工作,感覺每天都在忙碌著,有時靜靜想來,反思反省自己在工作中存在的問題。只有通過不斷地反思反省,發現自己的不足之處,進而改進自己的工作方法,“學而不思則罔,思而不學則殆”。人是在成長過程中反省,這是我們奮斗的力量,我還需要在以下幾方面完善自己。
1.加強專業知識的學習:以前對于中財這個產品的知識僅限于淺薄認識這個層次,在多年的工作中,通過對客戶產品的推薦過程中,感覺自己還有很多知識需要學習。
2.提高溝通的技巧,作為一名管道專業的銷售人員,除了主要的產品專業知識外,還需要了解一些新產品的知識。要快速的掌握公司的最新產品信息介紹給客戶,并且能夠通過一些新產品的特性引起對方的關注與興趣,而且通過這一系列的新產品推銷活動不斷地積累客戶對中財產品的感性認識,終將成為中財的忠實客戶。雖然我的表達和交流的能力有限,但我要積極努力與客戶交流,贏得客戶的信賴。
3.擴大銷售的范圍,業精于勤,荒于嬉。這句話對于做銷售的我非常重要,最開始的一段時間我總把工作重點放在維持老客戶的關系上,主要跑動的方向是單位集資建房,房地產公司和一些單位建設項目上面,而忽略了市政工程公司、自來水公司等單位,在明年的銷售工作中我要改正不足之處,使自己的銷售之路更加平坦寬廣。
程子云:博學、審問、慎思、明辨、篤行、五者、廢其一、非學也。我們每個人都有不足,不要等到事過境遷的時候才反省自己的不足,要時時刻刻反省自己。反省是一面鏡子,它能將我的不足之處清清楚楚地照出來,使我有改正的機會,能在今后的工作中做的更好。