2015年的即將過去了,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,使我更好的相信中財品牌,加入建材銷售這個行業。從銷售業績上看,雖然我的銷售目標是完成了,客觀上的一些因素仍然存在,工作方法上做的還有很多的不足,主要表現在:
(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。我是從2015年年3月開始進行工程跟蹤的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有28個,總體計算我一個月拜訪的客戶量平均為4個,從上面的數字上看我基本的客戶拜訪工作沒有做好。
(2)溝通不夠深入。我在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度。
(3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。我沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發工程跟蹤工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配等各種不太好的習慣。市場的開拓能力不夠,業績增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。