今年工作的調動比較多，自身的問題也有很多，就從負責湘北零售開發小組以來，對自己的零售工作進行反省：

　　1、由于協調不暢，有時我的短暫離開或請假，剩下的很多工作就都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為開發小組的組長，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　2、有時由于工作集中、緊迫，加上業務人員也是老員工，很多事前也就就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強制度管理并思想上多交流，了解業務人員的真實想法來避免不利于工作開展的事情發生。

　　3、開發小組的業務人員都是老員工，換了一個新的團隊，工作上雖然充滿干勁、激情，但在經驗上卻并不比新人強，存在很多不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期手拉手帶動其成功開發出渠道分銷客戶后，業務人員從能力和對渠道分銷客戶的理解上都有了些提高，今后會通過對業務人員的培訓和帶他們實際操作來解決這一問題。

　　2016年帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，只有昂首選擇前進。加油！