15年度即將過去,今年代表處銷量有很大的下降。現對自己一年的工作做如下反省。
第一方面:客戶的開發方面,今年原有的客戶因為資金問題接連幾個項目因為墊資較大的問題而放棄。也就造成了銷量下滑的問題。經過一年的工作現在反思一下,雖然現有客戶資金能力不強,但自己在項目運作方面存在嚴重的慣性思維,一切都是依靠現有客戶,沒能夠去根據項目尋找有能力進行項目合作的資源和線的客戶群體,也直接造成了項目的流失。在今年大環境不好的前提下,沒能及時改變項目運作的方向和范圍,尋找在其他領域有運作能力的客戶群體。也就造成了今年銷量大幅下滑的原因。
第二方面:在對大型項目的跟進方面,因為前期對一些大型項目的跟進過程中,存在穿線管和給排水管道方面競爭品牌過多,一些大型項目一般不會指定一家品牌,往往是三家到四家。而自己總是在做前期的工作,入圍品牌。沒有對整個項目進行再深入的跟進公關,堅決做好甲乙雙方的工作,爭取指定我們一家品牌。回頭來看入圍品牌的項目很多,但真正最后供貨的項目卻是很少。再就是在一些特大項目的跟進方面自己的關注度不夠,缺乏信心。在常規產品沒能進行供貨的情況下自己沒能及時的對公司其他的產品進行推廣,比如外網的管道等。再就是自己在市政產品方面的關注度嚴重不夠,在傳統管道產品銷量不好的情況下,沒能及時的改變關注重點,進行市政管道產品的推廣和運作。這也是今年銷量下滑的一個關鍵因素。
第三方面:自己在自營銷量方面起色不大,一方面是自己手中可支配的資金量不大,再加上去年自營的一個項目至今資金沒能回籠。存在心里方面的一個恐懼,害怕剩余不多的資金墊出去也回籠不了,導致今年自己只是操作了一些小項目,大的項目沒有去進行操作。導致銷量大部分依靠經銷商去完成,也就造成了今年銷量的下滑。
第四方面:自己在對新產品的推廣方面信心不足,總是覺得有著這樣那樣的問題。渠道沒有、價格偏高等等的問題。造成機構在現產品推廣方面沒有一點的進展。
第五方面:自己在人員的培養方面成效不大。代表處有兩名銷售員,但主要的銷量還是主要依靠自己。業務員的工作積極性一直沒能很好的調動起來。今年的銷量也是很少很少,沒能完成銷量目標。雖然有著各方面的原因,但主要原因在于我。一方面對業務員的督促不夠,沒能讓其感受到很大的壓力。二方面也是自己沒能更多的帶動他去進行具體項目的操作,沒能讓他在項目中賺到錢。也就使得他自己的積極性不高。還有就是沒能形成積極地競爭氛圍,領導給予的再引進一名人員的配額自己因為種種原因沒能成功的引進,也就造成了他銷量的不溫不火,沒有競爭的壓力。這一方面明年一定重點進行加強。使團隊真正形成良性的競爭氛圍,形成最大的戰斗力,最大的銷量保障。
以上就是自己對15年工作的一個簡單反省,望領導給予指正!