又是一年反省時,曾子一日三省,我在工作日幾乎一日一省,每天在日報中對自己一天的工作省察疏漏。但是這樣的省察只關注于工作的細節,楊總近期一直在強調格局,我要站的更高、角度更全的來審視我自己,剖析我自己。人都愿意聽贊美的聲音,而本能的拒絕、回避甚至推卸自己的問題和錯誤,當亞當吃了禁果,上帝在追問的時候,他立刻指著夏娃說是她讓我吃的,人性可見一斑。但是如若回避自身的問題,就好似一病灶,捂著任其發展,只會擴散、蔓延,直到影響健康,必須直面問題,打開病灶,放出膿血,剜去腐肉才能生出新肌。
反省:認真、頂真、較真
字典里對認真的解釋是嚴肅對待;不馬虎。曾幾何時,大家在見面的時候會問:“最近混的怎樣?”好像認真給人的感覺有些輕微的貶義,但是這也不是現代現象,《元史?王克敬傳》:“世俗喜言勿認真,此非名言。臨事不認真,豈盡忠之道乎?”古往今來,負面言論一直存在,只是取決于自己的態度。我們中財精神六字中就有“認真”二字,在我個人看來,認真,更是指一個人對人和事的嚴謹,負責,重視,在意,尊重,守信的態度和立場。它是一切人際交往和事物運作得以成立的必然前提,是圓滿,順利,如期,進行的基礎保障。所以,認真,是對人和事的原則,根本,基礎。沒了認真,久而久之就會失去信任度,任何事物的操作都難以成立和運行。
雖然自己如此重視認真,但是還是在這上面出了問題。我自己接觸業務審核也已經有近兩年了,過手審核的業務有543筆,成功操作有401筆,從最初的摸不著什么頭緒,但是楊總還是堅持讓我自己獨立思考,到現在楊總已經梳理了套路,我也慢慢有了章法,然而也開始有了破口。最初由于不清楚什么都要看到資料作數,現在覺得自己有了判斷能力,對于有些資料開始放松要求,在審核時企業的其他資產業務員沒有提供查詢單,問了一句有沒有查,有沒有問題,答查了沒有問題,我也就過了,沒有眼見為實,失了頂真,最近有幾個案例都是類似的情況,第一遍都會放過了,到關頭開始頂真,但是可能已經失了先機了。
較真就是要跟自己較真,人常常會懶惰,覺得這一塊前手的合規人員已經很熟悉了,不會出問題,于是就一眼略過,往往就是這樣出問題,一個流程上的人都這樣想,那么問題怎么能發現,所以就是要跟自己較真,不看仔細了就不放過自己。
作為后臺,作為合規,我一定要把認真、頂真、較真時時懸在心頭。
以上反省請各位同事批評指正!