客觀上我是一個比較樂觀的人,但2015年的型材零售市場部答卷給予了我工作生涯以來最為沉重的一擊,下半年又是市場倒逼的各類應收款、安裝、庫存、加工中心的利己主義等問題,一度讓我憤怒異常。平靜后開始反思自我能力、用人方式、管理手段、市場變化......市場用殘酷的數據告訴我們:“付出了不一定有回報。”而我以前在內部一貫勉勵下屬:“付出了終會有回報的。”所以,2015年我有些茫然與低沉了。
但我亦明白:“不付出一定不會有回報!”
路是死的,人是活的,關鍵在于找到方法或運用得當。
前幾天出差路上學習了馬云烏鎮演講和邊總的年度反省,有一些感觸如下:
“生意關鍵在于眼光”,這一點目前我們顯然不具備;
“任何一顆大樹下面一定有巨大的營養,巨大的營養來自于這個時代很多人犯的錯誤。永遠思考別人事怎么失敗的,哪些錯誤是這些人一定要犯的。”零售市場上我們現在就是在不斷的嘗試、不斷的犯錯,而欠缺了其那種對于失敗的深層次思考,進行吸收、提煉、轉化為成功的堅持。市場部其實在單點上有過成功,但未能很好的抓住時機予以復制放大形成規模,也許是不夠深入,也許是能力不足......
“戰略就是你知道這樣下去,將來一定在這兒,所以在這兒挖一個坑,人家會跑過來的。”家裝渠道市場很多人已預見是未來的一個大坑,門窗零售市場亦是如此,但關鍵是我們要不斷的堅持并改進生產力去加速挖坑,此項技能團隊還需修煉。最近參加系統門窗技術導則會議,有個專家如此定義門窗:“是最復雜的建筑部品之一”,我深以為然,因為制造環節的不可控因素很多。但反過來積極點看,越是復雜未來競爭對手就越少。
“DT時代一個非常重要的特色是體驗,體驗很有意思,就是感受。做任何生意必須想到3W,Win(客戶贏)Win(合作伙伴贏)Win(自己贏)。”中財的門窗系統形象店模式的推行理念與此是相通的,讓參與者有利可圖,但很遺憾的是我們現在門店的體驗雖然相比傳統門店有了質的提升,但是離“良好、完美”在產品設置、功能外觀、服務體制、市場共贏等方面還有很多的不足,這就是未來的工作提升方向。
2015已逝,2016以邊總的精辟思想鞭策自己:
學會承受,有擔有當;
求真、問真、歸真;
我思我在,一切心造,我心平靜,專業專注;
享受過程,注重結果。