回顧2015年下半年特別是廣角項目金融業務操作權開啟以后的市場開拓和經營管理工作,作如下反省:
1、對認定的方向和思路不夠堅定。年初制訂了2015年的市場開拓方針是“廣度”,即大范圍的跑動行業客戶和銀行,主要以客戶為主,銀行為輔,力求全面了解海南市場并篩選確定今后廣角的目標主體客戶群體以及重點合作銀行。求“廣度”就不可避免的會導致“深度”不夠,而最終導致直接來源于客戶以及銀行的業務信息較少。當兄弟新新廣角業務不斷和自身廣角業務很少形成鮮明對比時,內心開始不斷的疑惑和焦慮,以致最終懷疑當初所制訂的方向和思路是否正確,直至最后通過和集團領導及其他廣角首席的溝通,聽取他們的建議和意見,最終才堅定自己的方向和思路,在“廣度”的基礎上再朝著鎖定的目標客戶和銀行發展“深度“,必將成功。
2、自我情緒控制做得不好。很多時候在內心焦慮急躁時,控制不好情緒,表現出來的言行舉止給團隊造成了較大的心理壓力。作為廣角團隊領頭人,在廣角業務開展初期,應該做到內緊外松,多鼓舞,多激勵,而不應過度指責批評。
3、根據項目金融四項基本原則之“藝高膽大,著著到家”,自身業務專業能力不夠,而且沒有經過多筆業務的檢驗和歷練,有時心中底氣不足。2016年應該加強自身專業知識和技能的學習和訓練,并通過業務不斷的檢驗和歷練,力爭使自己達到“專業而成熟”。
4、根據項目金融四項基本原則之“小利‘樂’做”,在碰到小業務時,時常會有嫌小的心理,這對于廣角業務開展初期積攢人氣、鍛煉團隊是要不得的。
對于以上的不足,需要時常反省自身,時刻提醒自己,經常向他人虛心請教學習,不斷的改進,也請大家多批評指正。