一年又是歲末時,既到了盤點一年工作得失的時候、也是展望來年的期盼與計劃。年紀漸長,感覺真是時光如梭 ,時光老人也變得非常頂真、非常刻薄。古話說“歲月不饒人”，我的感悟是人欺歲月、歲月欺人。

　　回首今年,對各營業部的情況了解和深入不夠,相互之間的交流互動也不多,在具體業務\市場方面缺乏對營業部的支撐和幫扶,在業務人員培訓及優化團隊結構方面思路、方法太少,這些都束縛了營業部業務團隊潛能的發揮和產業鏈客戶市場的進一步開發。

　　自己找一個借口、找一個臺階非常容易，但邁不過去的是時間這道坎，時間會把真實的自我展現在每個人面前，更多時候我真正沒有勇氣回顧那個真實的自我：究竟一年來做出了點什么，荒廢了什么沒有，我的付出帶來了什么，我會因此而欣慰和快樂嗎?

　　上海新聞說是有家飯店從日本引進了拉面機器人，做好一碗面只要9秒鐘，且配料、火候、質量、口感絕對標準統一，店家需要做的僅僅就是調整配方以適應不同口味需求的顧客。我感慨今后各行各業在享受科技進步的同時也必然伴隨著更大的競爭壓力，如何從中脫穎而出，眾多飯店的生存之道也許是相對小眾化、差異化、應變性、單位綜合成本優勢等等。

　　面對網絡的高效化、金融的標準化、物流的便捷化，支付寶、余額寶、微信，小米手機等等也都是在做精了一項專業服務后在積極擴展線下網絡，我們是不是也該堅守線下網絡合理布局、向互聯網巨頭學習如何真正做精一樣服務，做到精致、極致，相信我們也可以站在風口上。

　　定好目標，應該踏踏實實地走好每一步,珍惜每一天的付出和努力。