又是反省時，當靜下來的時候卻不知從何說起，那就還是從年初到年尾反觀自己的不足吧，借此反省一二。

　　關于工作

　　年度任務接近去年同期的95%，行業的壓力還在加大，關于行業的壓力不過是一種氣象，不論如何我們都要去面對，真正的壓力是來自于行業的競爭，而競爭不論是在什么樣的市場氣象下都是存在的，由此競爭常態，手法卻推陳出新，變化無窮，年初到現在，回想一下我們還是在一些工作方向和方法上有失誤之處，和客戶間過于熟悉的原故，情感上的交流程度低于過去的熱情，淡化的結局會引客戶的不滿，會影響今后的工作，發現了問題我自當改正。

　　關于自己

　　近期，因各方面的壓力，使得自己工作起來總有些心浮氣躁、缺乏全面系統性的思考、工作處理方式和角度無法保持應有的高度，這些都是因為心態和思維方式不正確所致。只有在沉淀下來的時候，才能積極的調整心態，更好的去排解工作的困惑，才能更新觀念和提升思想的高度，讓自己敢于擔當和挑戰。所以，在任何的工作環境下，都要保持冷靜的頭腦，以平和的心態和縝密的思維來沉淀自己。

　　在我們工作中應該時時刻刻警醒、反思自己，惟有如此，才能時刻保持清醒。經歷過后，感悟很多，過去的將成為經驗與教訓，并以此為鑒，同時要求自己在做人、做事的時候都要持有自我反思、自我修正的態度，銘刻于心。

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