彈指一揮間，2015年悄然已過，在努力完成銷量業績的同時，留下些許讓我值得好好反省的地方。讓我可以在以后的工作中引以為戒，做得更好。具體分幾點：

　　1、沒有預先制定詳細的銷售工作計劃，沒有做好充分的準備工作。

　　有時候，當一早醒來，突然不知道該干什么，即便知道自己要去干什么，也覺得沒有準備好資料，樣品。當所有前期工作做好，半天一下子過去了。好的開始是成功的一半，好的前期準備工作更是自信心倍增的必要條件。相信以后做好一切計劃和準備，已百倍的信心挑戰工作的困難。

　　2、缺乏應對變化。

　　應對變化是銷售工作的一大核心。有時候是產品的變化，有時候是市場的變化，有時候是人為的變化，有時候更是技巧的變化，針對一系列的變化，沒有靜下心來好好分析，一味的怨天尤人，缺乏真確的判斷，以至出現工作上的失誤。

　　3、脾氣急躁

　　人到中年，以為自己的脾氣會比以往耐心一些，溫和一些。但是一碰到自己不順心的事，還是會控制不住自己的情緒，發泄自己的不滿。其實，現在競爭力日益嚴重，節奏越來越快，人需要的不是他人的傾訴，而是需要聆聽的人。每每碰到有客戶抱怨，不理解，誤會，無理的時候，其實是更需要我去聆聽，靜靜等他們把所有的情緒發泄完了，我才可以慢慢的去跟他們解析安慰。這樣事情肯定會圓滿解決。所以，這方面我一定要改正。

　　4、沒有堅持到底。

　　很多時候，我把“堅持到底就是勝利”當做一句口號，沒有深刻去理解其非凡的意義。工作難免遇到困難挫折，放松一下，懈怠一下就過去了。但堅持一下，勞苦一下也就過去了。雖然不知道何時會成功，但可以肯定的是離目標越來越近。堅持到底是成功的必備條件。所以，以后一定要堅持，再堅持。

　　5、出現消極思想。

　　面對工作上的種種困難，面對資金周轉的種種無奈，有時候會出現極度的消極思想，想想，今年拼命一搏，完成銷量業績。明年隨他去。有種得過且過，不求上進，懶惰思想在作怪。需要相信，努力總會有回報的。

　　以上是我的一些很明顯的不足和缺點，期待以后會時刻提醒自己，讓自己變得強大，工作完成的更出色。