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              • 管理團隊(四)
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              工作反省
              文章來源西安廣角     作者彭璽     日期2016-01-12     點擊量2026

                進入中財這么長時間以來一直都不忘自我反省,不斷的審視自己的不足。記得2014年的反省中提到怪圈,一種“自糾、接受、不改、再自糾”的怪圈,當我們行走在這個怪圈當中,我們總能遇見影響你進步的“他”,我們可能只說了聲你好便繞路而行,忽視了“他”存在的后果。然而通過這幾年的沉淀,開始慢慢去總結,自己慢慢在這個怪圈中尋找到了一些光明的出口。但在不同的時期不同的階段,人難免會迷失,會再次犯錯,所以一段時候過后只要我們有效的自糾、總結和自我提醒,不在徘徊于怪圈中,未來的我們才能更加優秀。

                2015年對我來說工作、角色、責任和義務都發生了變化,很多能力需要加強和改善。首先是溝通,合規工作本身即是服務又是監督,兩者之間的度卻很難把握。在堅守原則、制度的基礎上,還要提高服務,讓業務人員理解我們,需要我們,重視我們的存在,因此2016年內部營銷能力需要提升,將公司內部員工視為客戶,以提升滿意度為基礎,積極地與業務前臺交流溝通,巧妙地銷售合規產品,正確的引導和監督他們使用。今年我也試著與業務科室核心科長進行了幾次交流,仔細聆聽他們的想法,也理解業務員操作業務的心情,同時溝通中也讓他們了解合規存在的意義,當然也獲取了一定的理解。

                其次是心態,角色和職責的改變需要我時刻保持沉著和冷靜。遇事不能像以前那樣慌張和忙亂。當工作中遇到失誤時,我們可以尋找方法自救也可以借助外力,但無論方法什么,首先想到的不能是怎么辦,而是解決的方案的思路,因為沉著冷靜的處理方式對于我和整個科室來說都會是一顆定心丸。記得《孫子兵法》中也有強調過一場大戰如要制勝,沉著冷靜是一個關鍵的因素,而最具代表的故事為諸葛亮的空城計。

                最后我想告訴自己生活本身就是充滿諷刺的、它用悲傷讓你了解什么是沉著冷靜、用噪音教會我們欣賞寂靜、用缺失來評價存在,所以當我們的人生開始不斷循環著悲傷、缺失和噪音困擾時,為什么我們不能接受經驗和教訓,走出怪圈,脫離困境,享受成功呢?


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