2015年又要過去了，現對年度工作反省如下：

　　1、對團隊人員的業務培訓抓的不緊，未能堅持持之以恒，團隊的整體進步速度較慢。2015年年初，給團隊的每個成員配備了一個筆記本。初衷是要求團隊人員把每天的工作、總結、思考記錄下來，積累一年后必有長進。但是，該項工作僅在年初的時候做了一次檢查，以后就隨波逐流，不管不問。結果到年終時，他們沒怎么記，我也沒怎么管，沒有達到培訓人員的目的，此系反省之一。2016年，仍然準備給他們配備一個筆記本，但愿別到年底時繼續“一如既往”。

　　2、再談學習、知識更新。在以前的反省中，不止一次談到怠于學習，知識老化，不適應業務發展等問題，可是履省不改，總是長進不大。雖然可以以年齡逐漸增長，接受能力減退為借口。但是，“北上廣不相信眼淚”，不進則退是歷史規律，不論是誰，不適應了就是要淘汰。所以，接下來的時間里，應該是老驥伏櫪。尤其是2016年，北京廣角的市場、團隊日趨成熟，大家都在躍躍欲試，準備大干一場，我也不能拖了團隊的后腿。

　　3、探討一下行政思維與市場思維的關系問題。由于法務人員所要解決的問題大部分是技術問題，而業務人員要解決的問題是與人的溝通問題。故法務人員的行政思維意識較濃，思想上條條框框較多。遇到問題了，往往先想到的是條文（包括法律條文和集團的各項規定條文），因此，與業務人員的沖突是在所難免的。故我們在做具體工作時，一是要善于溝通，與前臺保持良好的溝通，有利于了解問題的癥結，對癥下藥。二是當前臺遇到問題的時候，是疏，而不是堵，要幫助前臺解決問題。市場是千變萬化的，所遇到的事情不可能照著條文來，所以，我們要善于理解條文的實質，在符合實質的前提下，提出解決方案，適時的給前臺的行為提供法律依據，而不是要求前臺按照你的思路去做。這是我2016年努力的方向，力爭做實、做細、做徹底。